Minimaal 12 maanden garantie14 dagen bedenktijdGecontroleerd door professionals4,9 klantbeoordeling

Cookiebeleid

Versie 1.0

Deze verklaring hoort bij de webshop van Camera-tweedehands.nl B.V.. Versie 1.0.

Op deze pagina staat wat wij in je browser opslaan, waarom, en hoe je dat zelf regelt. Noodzakelijke cookies staan altijd aan, want zonder die werkt inloggen en je winkelwagen niet. Al het andere gaat pas aan nadat jij daar ja op zegt, en gaat weer uit als je die keuze intrekt.

Wat we bedoelen met een cookie

Een cookie is een klein bestandje dat een website in je browser opslaat, bijvoorbeeld om te onthouden dat je bent ingelogd. Naast cookies gebruiken we ook localStorage, dat werkt hetzelfde maar blijft in je browser staan tot je het wist.

Cookies die door ons zelf worden geplaatst noemen we eerste partij. Cookies van Google, Microsoft of Meta zijn derde partij: die bedrijven kunnen daarmee ook op andere websites gegevens verzamelen, en verwerken die mede in de Verenigde Staten. Die cookies plaatsen we alleen met jouw toestemming. Welke gegevens daarbij naar die partijen gaan en op welke grondslag dat buiten de EU mag, staat in de privacyverklaring.

De drie categorieën

CategorieWaarvoor
NoodzakelijkNodig om de winkel te laten werken: ingelogd blijven, je winkelwagen bewaren, je taalkeuze en je themavoorkeur onthouden, en vastleggen wat je in de cookiemelding hebt gekozen. Deze kun je niet uitzetten, want dan werkt de winkel niet meer. Ze worden niet gebruikt om je te volgen.
StatistiekenHiermee zien we hoe de winkel gebruikt wordt: welke pagina's bezocht worden, waar mensen in het afrekenen afhaken, waar een pagina verwarrend is. Hiervoor gebruiken we Google Analytics 4 en Microsoft Clarity. We gebruiken dit om de winkel te verbeteren, niet om je persoonlijk te benaderen.
MarketingHiermee meten we welke advertentie tot een aankoop leidt, en onthouden we via welke campagne je hier voor het eerst kwam en welke campagnes, advertentieklikken en websites je de afgelopen 90 dagen hierheen brachten. Hiervoor gebruiken we de Meta-pixel. Met dezelfde toestemming laden we op de showroompagina de kaart van Google Maps en laden we ingesloten YouTube-video's; Google kan daarbij cookies plaatsen. Deze categorie geeft advertentiepartijen de mogelijkheid je elders te herkennen.

Statistiek- en marketingopslag is strikt opt-in: in die categorieën wordt niets geplaatst voordat je toestemt.

Wat we precies opslaan

Op de pagina zelf staat hier een tabel met elke cookie: naam, categorie, waarvoor en hoe lang. Die tabel komt rechtstreeks uit de code, zodat hij altijd klopt met wat er werkelijk gebeurt.

NaamCategorieDoelBewaartermijn
cth_access_token / cth_refresh_tokenNoodzakelijkHoudt je ingelogd (HttpOnly-authenticatietokens).Sessie / 30 dagen
cth_locale, cth_locale_source, cth_locale_detected, cth_locale_promptNoodzakelijkOnthoudt je taal en of we er een mogen voorstellen.1 jaar
cth_cart_session (localStorage)NoodzakelijkBewaart je winkelwagen tussen bezoeken.Tot gewist
cth_wishlist (localStorage)NoodzakelijkBewaart de artikelen op je verlanglijst zolang je niet bent ingelogd.Tot gewist
cth_checkout_session (localStorage)NoodzakelijkBewaart je afrekengegevens terwijl je een bestelling afrondt.Tot gewist
cth_discount_code (localStorage)NoodzakelijkOnthoudt de kortingscode uit een link die je opende, zodat we hem bij het afrekenen voor je invullen.Tot de code bij het afrekenen is gebruikt of is verlopen
cth_sell_quote (localStorage)NoodzakelijkBewaart je inruilaanvraag, met de bijbehorende sessiecode, zodat je verder kunt waar je gebleven was.24 uur
cth_viewed_products (localStorage)NoodzakelijkOnthoudt de laatste producten die je opende (maximaal 20), zodat hun kaarten laten zien dat je ze al bekeek. Het wordt nergens heen gestuurd.Tot je je browsergegevens wist
cth_popup (localStorage)NoodzakelijkOnthoudt wanneer je voor het laatst een pagina opende en welke pop-ups je al zag, zodat een pop-up één keer per bezoek of maar één keer verschijnt.Tot je je browsergegevens wist
cth_camy_handoff (sessionStorage)NoodzakelijkHoudt een chat die je van Camy aan een collega hebt doorgegeven open terwijl je naar andere pagina's gaat.Tot de chat afloopt of je het tabblad sluit
camera-theme (localStorage)NoodzakelijkOnthoudt de keuze voor het lichte/donkere thema.Tot gewist
cc_cookieNoodzakelijkSlaat je cookiekeuze op.6 maanden
cth_consent_anon_id (localStorage)NoodzakelijkHet anonieme id waaronder ons toestemmingslogboek je cookiekeuze vastlegt.Tot gewist
_ga, _ga_* (Google Analytics 4)Analyse - nog niet actiefAnonieme gebruiksstatistieken - alleen na toestemming voor analyse.2 jaar
_clck, _clsk (Microsoft Clarity)Analyse - nog niet actiefSessieopnames/heatmaps (persoonsgegevens gemaskeerd) - alleen na toestemming voor analyse.1 jaar
_fbp, _fbc (Meta)Marketing - nog niet actiefAdvertentiemeting en retargeting - alleen na toestemming voor marketing.3 maanden
cth_attribution_firstMarketingOnthoudt welke campagne en advertentieklik (gclid en vergelijkbare advertentieklik-id's) je hier voor het eerst naartoe bracht, over bezoeken heen - alleen na toestemming voor marketing.90 dagen
cth_attribution_touchesMarketingOnthoudt elke campagne, advertentieklik (gclid en vergelijkbare advertentieklik-id's) en andere website die je de afgelopen 90 dagen hierheen bracht, met de datum en de pagina waarop je binnenkwam - alleen na toestemming voor marketing. Links in onze eigen e-mails over je bestelling of offerte tellen niet mee; de nieuwsbrief wel.90 dagen
TT2_<campaign>, TTS_<campaign> (TradeTracker)MarketingOnthoudt via welke partnersite van TradeTracker je bij ons kwam, zodat die partner zijn commissie krijgt als je iets koopt - alleen na toestemming voor marketing.1 jaar (TT2) / sessie (TTS)
NID and others (Google Maps, third party)MarketingGeplaatst door Google wanneer de kaart op de showroompagina laadt; Google gebruikt ze voor zijn eigen diensten en advertenties. De kaart laadt pas na toestemming voor marketing.Tot 6 maanden
VISITOR_INFO1_LIVE, YSC and others (YouTube, third party)MarketingGeplaatst door YouTube (Google) wanneer een ingesloten video laadt; gebruikt voor het afspelen en voor de eigen diensten en advertenties van Google. Video's laden pas na toestemming voor marketing.Tot 6 maanden

Regels met "nog niet actief" gaan pas werken zodra de bijbehorende statistiek- of advertentiehulpmiddelen live gaan, en dan nog steeds nooit zonder jouw toestemming. Google Analytics 4, Microsoft Clarity en de Meta-pixel staan op dit moment nog in die stand.

Je keuze wijzigen of intrekken

Je kunt je keuze op elk moment aanpassen via de cookievoorkeuren onderaan elke pagina. Trek je toestemming in, dan stoppen de betreffende hulpmiddelen direct; wat er gebeurde toen de toestemming er nog was, verandert daar niet meer door. Intrekken is net zo makkelijk als toestemmen.

Je kunt cookies ook in je browser blokkeren of verwijderen. Dat is je goed recht, maar blokkeer je de noodzakelijke cookies, dan kun je niet meer inloggen en blijft je winkelwagen niet bewaard. Verwijder je alle cookies, dan verdwijnt ook je bewaarde keuze en vragen we hem opnieuw.

Je keuze wordt zes maanden onthouden. Deze verklaring heeft versie 1.0. Voegen we iets toe of verandert wat een hulpmiddel doet, dan verhogen we het versienummer en vragen we je keuze opnieuw.

Meer informatie

Welke persoonsgegevens we verwerken, met welke grondslag en hoe lang we ze bewaren, staat in de privacyverklaring.